Communication de crise

Traverser les crises en toute confiance

En temps de crise, la rapidité est essentielle. C'est pourquoi nous offrons un soutien immédiat pour gérer les problèmes inattendus. En créant un plan de réponse stratégique sur mesure, notre équipe d'experts en communication travaille avec les clients pour minimiser les dommages, contrôler le récit et maintenir la confiance avec les parties prenantes.

Gestion des médias et des relations publiques

Une gestion efficace des médias est cruciale en cas de crise. C'est pourquoi nous nous occupons de tous les aspects de l'interaction avec les médias, des communiqués de presse aux interviews, afin de faire passer votre message de manière efficace. Nous vous conseillons sur le ton, le contenu et la présentation des déclarations publiques et travaillons avec vous pour atténuer la couverture médiatique négative et maintenir une image positive de votre entreprise.

Communication interne et soutien au personnel

Votre personnel est en première ligne en cas de crise. C'est pourquoi notre équipe vous aide à élaborer des stratégies de communication interne afin que vos employés se sentent informés, engagés et soutenus. En maintenant une communication interne efficace, nous garantissons une réponse unifiée à toute crise.

Analyse post-crise et rétablissement de la réputation

Après une crise, il est important de réfléchir, d'apprendre et de se rétablir. CT Group propose une analyse post-crise pour identifier les domaines d'amélioration, ainsi que des services de rétablissement de la réputation pour reconstruire et renforcer votre marque. En aidant votre organisation à rester préparée pour tout défi futur.

Combinant une aide rapide et une communication efficace, le service de communication de crise de CT Group permettra à votre entreprise de traverser les périodes de turbulences et d'en ressortir plus forte qu'avant.